Politique de retour et de remboursement

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Chez Homifying, nous voulons que vous soyez pleinement satisfait de votre achat. Si pour une raison quelconque vous n'êtes pas entièrement satisfait de votre commande, nous acceptons volontiers les retours dans les 30 jours suivant la réception, dans les conditions suivantes :

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1. Retours

Vous pouvez retourner les articles éligibles dans les 30 jours suivant la livraison pour un remboursement complet ou un échange, sans frais de réapprovisionnement. Pour pouvoir bénéficier d'un retour, votre article doit être inutilisé, dans le même état dans lequel vous l'avez reçu et dans son emballage d'origine.

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2. Retour gratuit

Nous offrons la livraison de retour gratuite sur tous les articles éligibles. Pour lancer un retour, veuillez contacter notre équipe de support client à homifyingsupplies@gmail.com dans les 30 jours suivant la réception de votre commande. Nous vous fournirons une étiquette d'expédition prépayée pour votre retour.

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3. Exclusions

Certains articles ne peuvent pas être retournés, notamment les denrées périssables, les articles personnalisés et les cartes-cadeaux. De plus, tous les articles marqués comme vente finale ne sont pas éligibles au retour ou à l'échange.

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4. Remboursements

Une fois votre retour reçu et inspecté, nous traiterons votre remboursement selon le mode de paiement d'origine. Veuillez noter que le traitement du remboursement par votre banque ou votre société de carte de crédit peut prendre un certain temps.

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5. Contactez-nous

Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant notre politique de retour, n'hésitez pas à nous contacter à homifyingsupplies@gmail.com. Nous sommes là pour vous aider !